-
- 查看全部{{ item.replyCount }}条回复> 查看更多回复>
- 查看更多回复>
湖北日报客户端讯(宜昌频道记者邹前俊 通讯员向晨)10月27日上午,宜昌市召开新版“宜格服务”小程序上线新闻发布会。新版“宜格服务”小程序是城市级移动端应用平台,聚焦百姓衣食住行、业教保医等最关心、最常用的服务事项,提供多样便捷的数字化办事渠道。
发布会上,市政务服务和大数据管理局副局长王天皓介绍,新版“宜格服务”小程序充分尊重宜昌市民的用户习惯。2013年,我市被住建部纳入全国智慧城市建设首批试点城市,市委市政府推出了“市民e家”便民应用APP,致力于为广大市民提供一站式的公共服务平台,极大地方便了全市人民的日常工作生活。新版“宜格服务”小程序在整体迁移“市民e家”社保、医保、公积金、市民卡等查询业务的前提下,努力响应百姓对政务服务个性化、定制化、精细化需求,进一步丰富完善了服务范围和办事功能。
全力打通条线系统数据。城市大脑数字底座建成全市人口、房屋等基础库及参保人员、电子证照等36个专题数据库,汇聚个人、法人、城市部件等86亿条公共数据,以共享方式支撑新版宜格服务小程序,为市民办事、社区治理提供精准数据和安全保障。
加强总体统筹协调。经过近一年的开发建设,新版将集成信息服务、场景应用、管理共治等内容于一体,能够较好的满足老百姓和基层工作者的生活工作需要。
新版“宜格服务”小程序主要有三大功能亮点:
宜昌人的数字之家。基于宜昌城市大脑数字底座的数据支撑,平台建立了“一企一档”、“一人一档”,在“我的空间”板块,现已归集个人健康码、公交乘车码等信息码,个人能方便查询自己的身份证、驾驶证、教师资格证、退休证等电子证照、电子证明,“我的数据”能够展示包括缴纳的社保、公积金等动态综合数据。
市民朋友的服务大全。新版“宜格服务”小程序覆盖了百姓衣、食、住、行、业、教、保、医等最关心、最常用的生活场景,提供多样便捷的数字化办事渠道。已开通社保服务、交通出行、医疗健康、便民服务等17大类250余项服务功能,平台现注册175万人。民生关键事“一次办”、电子处方流转、掌上找工作、掌上公交、全市一个停车场、居宜娘家、宜昌志愿、智能客服等专项服务,让百姓足不出户或动动手指,就可以实现全生命周期事项的“掌上办”。新增水气费缴纳、医保服务、养犬证申请等多项特色服务,实现更多事项的“指尖办”。量身打造的企业版和老年版,让不同用户群体都能在这里获得贴心体验。
社区格格的治理工具。新版“宜格服务”小程序还升级了社会治理功能,社区格格通过“我的社区”版块第一时间收到居民报事报修、矛盾纠纷调解等诉求,及时协助解决。也能实时发布社区公告、社区服务团队等信息,便于居民群众了解和参与。居民也可以在“我的社区”、“我的格格”等板块进行办事查询、咨询投诉,也能够快速查找社区服务团队,并与小区物业、网格员、社区民警和医生等取得联系,及时获取帮助。
新版“宜格服务”小程序作为全市统一的官方服务平台,作为大数据服务美好生活的重要载体,下一步将继续紧盯“实用管用好用”的目标,不断完善升级。加大数据汇集治理,方便全市人民一屏全览个人的信息;持续上线新功能、新应用、新服务;加强宣传推广,让“宜格服务”成为宜昌城市服务品牌的“代言人”,真正让全市人民都能享受到大数据带来的美好生活。
-
回复