湖北日报全媒记者 杨宏斌 实习生 马铭悦 吴鑫雨

八项规定，改变中国。

12月4日是中央八项规定出台十周年的日子，湖北日报全媒记者走进湖北省社情民意调查中心探访。

该中心民意调查工作人员表示，调查结果和统计数据表明，十年来，人民群众对我省党风廉政建设和反腐败工作的满意率不断提高。

从随机生成的号码中广泛访问群众

“你好，我们是湖北省社情民意调查中心的访问员……”走进该中心的电访室，只见一个个民意调查工作人员整整齐齐坐在工作台，正认真进行各类民意调查事项的电话问卷访问。

据介绍，该中心开展社情民意调查，是通过计算机辅助电话系统开展电话问卷访问的。该系统根据随机原则，随机选取局号段，随机生成电话号码，再从这些电话号码中随机自动拨号，拨通后的电话由系统自动转接人工座席，由工作人员通过12340专线进行电话访问。

人民群众对我省党风廉政建设和反腐败工作的满意度调查工作由该中心承担。每年的电话随机访问成功量约17000人，广泛分布于全省17个市州（直管市、林区）的各行业、各年龄，调查样本具有广泛的代表性和客观性、真实性。

在这里，民意调查工作人员的职责，是倾听并记录民众的真实心声。

受访群众热情参与满意度调查

民意调查工作人员汪琴从事民调工作十多年了。她年年参与全省党风廉政建设和反腐败工作满意度调查，对八项规定出台前后这项调查的变化感触颇深。

“八项规定出台前，受访者对此项调查的积极性没有现在高，当时有些群众不怎么愿意说。八项规定出台后，受访者一听说是党风廉政建设满意度调查，都会很热情地回答问题。”汪琴说，这些年来，自己在电话访问时听到受访群众说得最多的词是“满意”。

“有的受访者说‘满意’时，还发出舒心的、喜悦的笑声。我隔着话筒、听着声音仿佛看到群众满意的表情。”汪琴说。

民意调查工作人员陈燕做此项调查访问时，常遇到一个有趣的现象。“本来，被访问对象只需要在问卷调查的‘满意’‘基本满意’‘不满意’这些选项中选一个回答就可以了，但不少被访问对象选完‘满意’后，主动向我讲起作风转变的故事。”陈燕回忆，在去年年底的一次访问中，电话那头的被访问对象是随州一位学生家长。

这位女士在选择“满意”后说，八项规定出台前，学校廉政建设比较薄弱，有的家长想要老师多关照一下孩子，就给老师塞红包，或请老师吃饭、送购物卡等。八项规定出台后，特别是最近几年，教师作风建设成效很大。“今年教师节前，我孩子就带回来一份承诺书，上面写的是老师承诺不收家长的礼品礼金，请家长支持配合，承诺书上还有老师的亲笔签名。”

“八项规定出台后，受访群众主动参与正风反腐的积极性大大提高。”民意调查人员魏鹏飞说，最近几年参与此项民调时，受访者做开放题“提意见建议”，都积极建言献策。

群众的正风反腐获得感越来越强

调查统计结果显示，十年来，人民群众对湖北省党风廉政建设和反腐败工作成效的“打分”节节高。

2021年，人民群众对我省党风廉政建设和反腐败工作的满意率为92.5%，达到历史最高水平。

喜人数字的背后，是全省各级党组织、各级纪检监察机关把全面从严治党持续向基层延伸、向纵深推进，党风廉政建设和反腐败斗争取得压倒性胜利并不断巩固拓展，特别是深入整治群众身边腐败和不正之风取得显著成效，人民群众对正风反腐成效的获得感越来越强。

“十年来，我经常走访调研，群众所讲述的对正风反腐成效的感受，与统计部门公布的党风廉政建设满意率数字的不断增长，是完全吻合的。踏上新征程，湖北定会与全国各地一道持之以恒推进中央八项规定精神贯彻落实，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去，人民群众的获得感、幸福感、安全感一定会更加充实、更有保障、更可持续。”武汉大学廉政研究中心副主任、教授李斌雄表示。