湖北日报客户端讯（通讯员 袁邦斓）党的二十大报告提出，要不断创新司法为民举措，提高司法服务水平。学习贯彻落实二十大精神，潜江市人民法院自觉践行司法为民宗旨，全力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，为人民群众提供更加智能化、多元化、便捷化的司法服务。 

近日，记者走进潜江市人民法院诉讼服务中心，只见法官袁媛正通过在线调解平台，组织双方当事人进行视频调解。一旁的胡俊红法官则运用湖北移动微法院在线，开庭审理一起票据付款请求权纠纷，双方当事人的委托诉讼代理人均通过视频会议的方式参与本次庭审。

为方便人民群众诉讼，解决诉讼中的急难愁盼问题，近年来，潜江市人民法院持续推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，用信息化便民机制减少当事人打官司的麻烦。

潜江市人民法院立案庭诉讼服务中心工作人员康敏说：“无论是‘移动微法院’还是律师服务平台，我们都会保持‘实时在线’。除了网上立案，还可以用邮寄的方式，当我们收到当事人立案材料后，也会第一时间接收，依法登记立案，并将受理案件通知书、缴费通知书等法律文书，利用‘法讯通’官方微信等方式进行电子送达，文书直接发送到当事人手机上，当事人可以足不出户扫描缴费通知书上的二维码，即可完成诉讼费缴纳，实现远程立案。”

近年来，潜江市人民法院不断提升解决纠纷和服务群众的能力水平，让诉讼服务插上“云翅膀”，让便民利民开启“加速度”，让人民群众尽享“司法获得感”。

潜江市人民法院立案庭诉讼服务中心工作人员马园说：“通过网上立案、线上诉讼、诉前调解、集约送达等精准化、多元化的服务模式，努力将立案诉讼服务窗口建设为回应群众司法需求的第一窗口，让人民群众切身感受到司法的温度。”