2月16日，中共中央政治局常务委员会召开会议，听取近期新冠疫情防控工作情况报告。会议指出，3年多来，我国抗疫防疫历程极不平凡。随着成功走出疫情大流行的阴霾，我国的经济建设将再次大踏步向前。

从2022年国民经济运行数据里可以感受到中国经济强大的韧劲和旺盛的活力，但亦有“新增就业劳动力不断增加、城镇下岗失业人员增多、失业率不断攀升、农村人口就业难”等问题。就业总量压力仍在，结构性矛盾仍然突出。

就业是最大的民生，是经济社会稳定的基石。“就业难”与“用工荒”同现，本质上属于结构性矛盾。职业技能培训，在解决这一矛盾的过程中起着重要的桥梁作用。为更深入了解我国的就业与职业培训市场，本刊记者特对麦序职业培训学校陈晓剑校长进行了专访。

从成长到成熟，成就大写的我

特别健康：能为大家介绍一下麦序职业培训学校吗？

陈晓剑：麦序职业培训学校是由武汉市洪山区人力资源局主管的，拥有正式民办学校办学资格的营利性职业技能培训学校。

麦序的职业培训业务，具体包括三个板块：

一是健康管理职业培训板块，面向大健康产业、家庭健康服务市场的从业者，也面向大众；

二是婴幼儿教育和家庭教育职业培训板块，面向专业托育园所机构和家庭托育保育、家庭教育指导市场的从业者，也面向作为孩子的家长；

三是企业管理与技能职业培训板块，面向各行各业的企业，尤其是中小微企业的从业者和求职者。

特别健康：您是在什么机缘下接触并决定参与到职业培训这个行业的？

陈晓剑：麦序是一所年轻的学校，但我们的团队却是一群成熟的职业培训人。

换句话说，打造和运营麦序职业培训学校是一个新决定，但决定接触和参与职业培训却已经是过去时了。在各自的专业领域投身于职业培训事业，早已是我们创始团队的核心成员的职业常态。

我们团队中从事健康管理服务、婴幼儿教育服务、家庭教育指导和企业人力资源服务的专家和资深经营者，行业经验都在十几年以上。

比如我本人自2007年起从事职业训练，2009年起至今一直专注于为企业的人才发展和职业培训提供师资队伍建设和方法体系的支持。

过去我们在各自的细分行业和企业服务领域累计了大量的职业培训相关经验，我们也都越来越渴望通过一个专业的学校平台来实现我们更高等级的事业构想。

所以当机缘出现的时候，我们就很自然地走到了一起，并且有信心走得很远，一直走下去。

特别健康：您如何看待职业培训这份事业，能介绍一下学校的发展愿景吗？

陈晓剑：“麦序”是农历四月的雅称，这是麦子成熟的时节，也是大地充满茁壮生机的时节。我们的职业培训学校，以“麦序”命名，不仅仅是蕴含着我们自己对收获的憧憬，对发展的期待。这个名字其实也反映了麦序对自己的要求，那就是促进成长、造就成熟。

一是促进就业者的能力素养的成长，造就个人职业成熟；

二是促进企业的人力资源使用效率的成长，造就成熟的学习型组织。

麦序的英文字号是Myshift，在键盘上，shift是上档切换键，按下这个键字母会切换为大写。我们立志通过系统专业、实用高效的职业培训服务，让学习者成就“大写的我”。

我们从市场需求和客户期待出发，以教学质量管理为根本，以线下培训为主、线上课程资源为辅、OMO训练机制为延伸手段、产教融合项目为深化途径，我们决心立足武汉，面向湖北，辐射周边，影响全国，为劳动者筑基，为企业赋能，为经济促活和社会进步实实在在地做一份贡献。

从适应到承担，商业的护城河

特别健康：相较于传统的职业培训，麦序的培训项目似乎更多样化，为何会有这样的考量与设计？

陈晓剑：这是为了适应市场的需求，也承担起社会责任。

典型的职业培训学校可以分为两类，一类专，一类博。

所谓专，就是深耕垂直细分领域的市场，把一件事情做到极致。我们的健康管理职业培训板块、婴幼儿教育和家庭教育指导职业培训板块，做的就是这样的事。

所谓博，就是横向整合跨专业培训资源，提供多样性服务。我们的企业管理和技能职业培训板块，做的就是这样的事。

我想您关于我们培训项目多样化的问题，就是针对这个业务板块的。

这样的设计考量，是基于对中小企业职业培训市场中长尾效应的判断。在头部的规模化企业，内部培训体系相对完善成熟，往往有自己的管理培训和技能培训部门，也有自己的课程体系和内训师队伍，相对于职业培训学校，他们可能更需要专业咨询机构的上门服务。

而对于广大的中小微企业，他们的内部培训体系不够完善，员工队伍规模和职业培训的预算都不足以支持他们采购足够多和足够专业的内训服务。

但这类企业的员工队伍胜任力水平往往较低，更需要通过职业培训提升职业素养和工作技能，因员工不能胜任岗位、完成任务、实现绩效目标，人力资源沉默成本让很多中小微企业不堪重负。

所以，我们的麦序中小企业职业培训中心，就是要为广大的中小微企业建设一个值得信赖的公共企业大学和职业学校，以公共公开课的方式降低这些企业的员工培训门槛，也让以求职者为主的C端客户有更多的课程选择。

特别健康：与其他职业培训学校相比，麦序的独特性和优势体现在哪里？

陈晓剑：您的这个问题里其实已经包含了答案。麦序的优势就体现在我们的独特性。

职业培训的市场规模很大，这个领域的参与者也很多。就算我们精准定位于细分赛道、采用精心设计的商业模式和运营机制、拥有一部分和同行相比名列前茅的优势资源，也很难说具备了独特的优势。

因为在这个历史悠久的领域，不论你自认为多么与众不同，都会发现很多同行看起来差不多。普遍而严重的同质化是职业培训领域显著特征。

那我们怎么建立自己独特性呢？我们认为，“独占价值”，是建立在内容知识产权基础上的。

优质的培训内容要和高效的教学活动结合起来，体现为可靠的培训效果，并形成口碑，这就是品牌效应。培训品牌需要版权保护，版权需要具有明显个性化特征的文本来框定，否则，版权和品牌都会成为空中楼阁，无从谈起。

麦序职业培训学校的商业护城河，就是持续不断塑造这种个性化培训课程的能力。

我们三个板块的培训课程，拥有自主版权的品牌课程占比在80%以上，这些版权都会体现为独特的内容架构、视觉呈现、理论模型、话语系统、教学设计、学习机制、资源案例、实操工具等，

我们麦序职业训练发展研修院的课程研发团队拥有国内一流的课程开发和优化专家、经过成熟度检验的可靠方法论，能够支持麦序的每一位专家讲师和课程设计者，实现上述目标。

这就从根本上保证了麦序职业培训学校的培训课程，不仅培训效果有可靠的质量保证，而且独一无二不可轻易复制。

这种独特性，让麦序有机会不仅提供职业培训服务，还可以提供职业培训的师资和课程体系，这让其他的同类型机构可能不仅是竞争伙伴，还会成为我们的合作单位和渠道客户。

从提升到突围，展望新的未来

特别健康：“就业是最大的民生”，您如何理解这句话？

陈晓剑：人民对幸福生活的追求可能有很多层次，但最基本的就是“安居乐业”。每一个岗位都可能是一个就业者安心的港湾，每一份工作都可能承载着一个家庭的希望。所以总书记的这句话我无比赞同。

对我们职业培训的从业者来说，“就业”还有三层含义：

一是“可就业”，或者说“有业可就”，我们可以通过产教融合帮助学习者对接用人需求，也可以通过培养新职业能力促进新兴岗位的就业，比如我们着力打造的家庭健康管理、家庭教育指导、家庭保育等职业培训，就是顺应社会分工的内在需求，让亿万家庭成为新的职场；

二是“稳定就业”，职业素养和工作能力不达标是初级岗位流动性高、就业不稳定的症结所在，我们力求通过高质量的职业培训让从业者胜任岗位，稳定规划自己的职业生涯；

三是“高回报就业”，我们麦序的企业口号是“从胜任到卓越，成就大写的我”，意思不言而喻。高水平的职业培训可以助力学习者的职业升级，创造更大的职业价值，与雇主共赢。

特别健康：对于个人来说是“求职”，对于企业来说便是“求才”。好的职业培训对于企业来说也至关重要，您能再展开谈一下吗？

陈晓剑：通过我们前面的交流，您可能已经注意到，麦序的职业培训目标，不仅针对求职者和新入职者的岗前培训，也针对在岗员工。我们的客户不仅针对C端，也特别重视B端。所以，想企业所想，急企业所急，贯穿我们学校工作的始终。

对于企业来说，麦序的价值至少包括三个方面：

一是供给专业对口、能力达标的从业者；

二是降低企业的用人风险和人力资源沉默成本；

三是帮助企业做好组织人才发展工作，提升人力竞争力。

特别健康：在帮助求职者就业上，麦序做了怎样的课程设计？

陈晓剑：麦序在健康管理和婴幼儿教育、家庭教育指导方面的认证培训课程，名实兼具，设计了涵盖职业路径和职业等级的系列课程体系。

在通用职业技能培训方面，我们规划了五大类别篇章，分别包括“精进篇：自我管理与素质提升”、“展业篇：营销服务与商务拓展”、“统御篇：领导力与团队管理”、“精益篇：品质流程与现场管理”、“理智篇：组织学习与人才发展”。

目前有超过60个课题的培训课程。这些课程中的品牌版权课程比例超过八成，今年四月起会陆续上线开课。

特别健康：现今的就业压力异常大，您认为求职者应该如何做才能“突围”？

陈晓剑：我觉得就是六个字：定位、赋能、变通。

定位就是根据自身的条件，包括行为模式、性格特点、专业背景、行业经验、职业目标，找到适合自己的工作范围；

赋能就是了解这些工作范围内的那些岗位，用人单位有哪些痛点需求。不仅就业压力大，招聘压力也一样大，一边找不到工作，一边找不到人。为什么会有这样的矛盾，其实就是因为存在普遍的“赋能缺口”，找到用人单位的痛点需求，就可以通过有策略的职业培训计划，让自己成为特定岗位的“香饽饽”；

变通就是不要认死理，站高一点，看远一点，退一步海阔天空。有时候换个行业同样可以发挥专业，有时候放低身段同样可以有美好的未来。