湖北日报客户端讯（通讯员 张晓霞）“坚持行业标准，提高服务水平；规范服务行为，文明礼貌待客；你我和谐共建，展示恩施形象……”3月26日晚，在恩施市2023年旅游服务誓师大会暨庆祝建州40周年“群众文化月月演”启动仪式上，市公安局、市交警执法大队、市应急管理局、市消防大队、市场监管局、市城管执法局、市文旅执法以及景区、酒店、旅行社、民宿、驾驶员、导游、志愿者代表与现场数千名市民共同许下旅游服务承诺，用心用情持续擦亮“世界硒都·仙居恩施”这块金字招牌。

承诺誓词振奋人心，集体宣誓场面震撼，全面掀起恩施旅游服务质量提升的高潮。同时，为推进全市大旅游产业发展，加快旅游产业复苏重振，现场隆重推出《关于推进大旅游产业发展的奖励办法（暂行）》，“品牌创建奖励”，对新创建成功的国家级旅游度假区、省级旅游度假区分别给予30万元、15万元的一次性奖励。对新创建成功的5A、4A、3A级旅游景区，分别给予50万元、30万元、20万元的一次性奖励。“市场营销奖励”主要支持旅游企业到州外举办旅游推介会给予2万元/场以及组织营销创新案例奖励。“引客入恩”主要针对累计游客奖。对全年地接来恩施市“四景三晚”以上境内游客（含港、澳、台游客）2000人以上的，对旅行社给予10元/人的奖励。“十强旅游企业”奖励每年对评选出的十强企业按5万元/个的标准予以一次性奖励。“文旅队伍建设奖励”主要是实施“品牌导游”“品牌驾驶员”工程，对评选出的金牌、银牌、铜牌“品牌导游”和“品牌驾驶员”分别给予2万元/人、1万元/人、0.5万元/人的奖励，围绕以上5大方面，16个具体项目上进行重磅奖励，赢得文旅企业代表连连点赞。

近年来，恩施市紧扣州委安排部署，立足“土、硒、茶、凉、绿”特色资源优势，持续推进大旅游产业发展，构建全域旅游新版图。下一步，全市上下将进一步强化文旅企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识，不断提升恩施旅游服务质量、提高恩施旅游品牌知名度和影响力，用心用情为八方游客营造舒适出游环境、提供高品质的旅游体验。