湖北日报客户端讯（通讯员王丹）近期，县住建局通过共享“水电气网”营业厅试点的创建，让居民实现可现场办理水电气网缴费、过户、信息查询、报装、报修、开具发票等70余项业务，真正实现“让数据多走路，让用户零跑腿”的服务承诺。

优化联动报装新模式，实行业务报装“一网办”。

主动上门服务，提前布局周边管网设施，依托沙洋县用能联动报装平台，以“六个零”（即用水用电用气用网接入0个工作日、0个环节、0材料、0跑腿、0收费、0投资）的服务标准，持续开展用能联动报装。今年，又将排水、热力、电视网络等事项纳入联动报装范围，全面提升公用事业工作效率和服务水平。

推行政府公用数据共享，促进公用服务“一窗收”。

线下在供电公司营业厅建设“水电气网”共享营业厅，并设立“水电气网”联办专区及服务专席，专项受理水电气网各类业务。突破了原有公用事业服务网点办理各自为战、分散、覆盖面小、创建成本高等弊端，实现公用服务“一窗式办理”。

投资开发多种线上程序，推行网上办理“多渠道”。

开发完善用水用气微信小程序、PC端网上营业厅等，拓宽用户线上办理渠道。用户可以通过供水、供气、供电、网络公司微信公众号、微信小程序、网 上营业厅、手机APP等多种线上办理渠道，实现“足不出户网上办，随时随地掌上办”。

据了解，沙洋县“水电气网”共享营业厅采用“线上+线下”的“一窗式”办理模式，能满足不同人群的日常需求，在一个窗口即可综合办理多家业务，既能实现现场人工办结水电气网各项业务（可收现金），也能足不出户通过线上微信小程序、PC端网上营业厅、鄂汇办APP等渠道办理各项业务。