湖北日报讯（通讯员邓剑 王民华）近日，当阳市先华建筑工程队负责人夏良云来到玉泉街道政务服务中心大厅，将一面“办事认真效率高至诚服务暖人心”的锦旗送到综合窗口工作人员赵雪艳、路俊俐的手上，对她们热情周到、优质高效的服务表示衷心感谢。

5月18日，夏良云来到该中心大厅办理工商营业执照经营范围变更，窗口工作人员赵雪艳热情接待了他。因营业执照经营范围的变更涉及实名认证，申请人需在手机上自行操作，夏良云先后操作三次次无法通过认证。赵雪艳连忙安慰并耐心协助其完成各类表格填写之后，手把手教他成功通过实名认证，顺利完成了经营范围的变更。

今年以来，当阳市玉泉街道政务服务中心围绕优化营商环境，提升服务水平上狠下功夫，扎实有效开展窗口建设，真正做到服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差评”。

截至目前，玉泉街道政务服务中心共办理办件3700余件，“一事联办”办件204件。