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近日,在南湖街宝安社区“好邻里调解队”的协调下,一桩积怨已久的房屋配套储物间的归属纠纷得到圆满解决,这是该社区组建“好邻里调解队”以来为“家里”解决的又一道“难题”。
2021年5月,詹某某通过中介在宝安社区机场老区购得一套二手房,在房屋配套的储物间归属问题上与前任房主刘女士产生纠纷,问题一直得不到解决。
在前不久的社区工作联席会上,“好邻里调解队”队长、律师袁和平主动认领、调解该纠纷,用睿智、耐心和努力使纠纷得到化解。当事人刘女士为袁和平的服务精神所折服,还主动报名参加社区“邻里应急队”,参与小区卡口防疫值守。
据悉,武昌区南湖街道宝安社区是由七个小区组成的老旧社区,人口结构复杂。为更好服务居民群众,社区党委从下沉党员、共建单位、居住地党员群众中选出热心好人、专业律师、资源红人,组建“好邻里调解队”,按照自主推荐与专业分派相结合的方式,确定“好邻里调解员”帮助解决社区大家庭的各类问题、纠纷。

在“好邻里调解队”影响带动下, “宝安是我家,有我爱护她”的理念逐渐扎根小区。“以前我反映问题,社区需要沟通协调好长时间才能得到解决,并且不够专业,现在有了‘好邻里调解队’,办事效率非常高。”宝安花园居民彭先生说。
“好邻里调解队”有效整合了社区治理力量,让这些有想法、有专长、有资源的‘家人’们充分施展才华、参与社区治理,我们社区工作者的干劲更足了!”该社区党委书记刘海芳说,下一步,社区将持续引导辖区单位、下沉党员、居民群众、周边商户等融入社区治理,不断充实“好邻里调解队”的“能人库”,完善家事征集、发布认领、协调推进的工作机制。
(通讯员 杨艳丽 张影 秦璇)