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湖北日报讯(茅箭融媒记者韩苗)4月14日,十堰市市场监管局、茅箭区市场监管局工作组走进国药器械十堰有限公司开展面对面“零距离服务”,精准精细开展服务,解决企业经营管理方面的难题。
迅速行动,对接企业服务需求。国药器械十堰有限公司是一家医疗器械批发企业,由于人员变动,医疗器械管理体系相对匮乏,区市场监管局在了解到相关情况后,第一时间与企业对接,了解企业质量管理体系运行情况和困惑点,进一步细化面对面服务的具体工作安排。
上门送服务,零距离沟通难点问题。联合市局医疗器械监管科,送服务上门开展“零距离”指导服务,工作组与企业相关人员进行了座谈交流,详细了解企业在经营管理方面情况,对企业在经营中遇到的困惑和问题进行了细致解答。
指导服务破难题,提升企业质量管理水平。现场,针对企业人员、设施设备的现状以及质量体系管理薄弱点进行业务指导,对企业的冷库、冻库建设给予了合理化的意见建议,并向企业宣传《医疗器械监督管理条例》等法律法规,进一步增强了企业主体责任感、安全感,助力企业产品质量和企业质量管理水平提升。