新冠疫情发生以来，茅箭区茅塔乡深入总结疫情防控成功经验，借鉴“网格化”管理思路，结合农村管理工作特点，建立“中心户长制”。按照好干部标准，选聘147名中心户长，打造农村微单元治理队伍，着力破解基层事务点多面广、村两委工作力量薄弱、基层社会治理效率不高、覆盖面不全等问题，着力提升基层社会治理水平。

强化“微权力”管理。中心户长承担着发动群众、服务群众的重要职责，离群众最近、办群众事最多，是群众眼中的“小官”。加强中心户长“微权力”管理，有利于打造干净纯洁的基层治理队伍，对推动基层社会治理至关重要。强化党的领导，构建“乡党委+村党支部+中心户长”三级组织体系，形成党委领导、村党支部指导、支部委员抓中心户长，中心户长包联数户群众的四级联动格局，一级抓一级，一级服务一级，把党对基层治理的触角延伸到家家户户。持续推动“中心户长”制度化管理，优化中心户长双向选聘程序，加强资格审核力度。落实中心户长违纪违法审查制度，严把选人用人关，确保中心户长队伍纯洁性。加强法律法规教育，开展以案说法以案示警教育，增强中心户长队伍纪律意识，提高户长用法办事、依法为民的理念。

提高“微服务”水平。聚焦中心工作，明确“1长10责”。1名中心户长负责落实工作指令、衔接联系群众、宣讲政策、发放物资、收集村民意见、提供代办服务、排查村内隐患、发现问题、化解矛盾、应急包联等10项具体任务。健全机服务机制，畅通办事渠道。充分发挥中心户长“关系亲、情况明”的优势作用，严格落实“双有双议”议事服务机制（有呼必应、有应必解、小事天天议、大事逢十议），推动中心户长成为村民身边的“管理员”“宣传员”“服务员”。强化业务培训，破能力之冰。以全市开展的“弘扬工匠精神、岗位大练兵”活动为契机，结合疫情防控、乡村振兴、防汛抗灾、文明城市创建等重点工作，突出“专业知识、专业能力、专业作风、专业精神”素养提升，组织召开专题业务培训会10余场次，让中心户长掌握“干什么”的要点，学到“怎么干”的办法、争创“干的好”的成果。

完善“微激励”机制。统筹护林员、护水员等公益性岗位和投工投劳等政策，解决中心户长薪资待遇。加强任职情况综合考核，年终各村召开党员群众代表大会，对中心户长履职情况进行评选，对评选优秀的中心户长予以精神物质奖励，对工作能力突出、群众认可度高、工作积极性强的中心户长，纳入村级后备干部进行培养。加大对中心户长服务群众过程中涌现出的典型感人事迹挖掘宣传力度，讲好户长故事。（湖北日报通讯员 刘宇）