湖北日报讯（茅箭融媒记者韩苗）“以前办理营业执照需好几天才能办理好的事，现在1天就办好了，省时又省力，方便多了。”3月28日上午，在茅箭区东城经济开发区刘湾村便民服务大厅，村民贺泓钰、租户李军岐拿着刚办好的营业执照高兴地说。

今年以来，为切实优化营商环境，更好方便企业、服务门店、服务群众，刘湾村一方面积极组织窗口工作人员进行专题培训和政策业务学习，提升窗口服务人员的综合素质，另一方面积极创新服务举措，延伸服务链条，开辟防疫民生企业专属绿色通道，全时段“特事特办”，实行全程“网上办”“零见面”“一体化”，实现网上办事服务平台全覆盖。同时，做好贴心服务，对摸排出的有需求的企业，指导其网上申请办理，减少时间能效，减轻企业负担，提高办事效率，获得辖区企业群众的一致好评。