近年来，茅箭公安分局高度重视提升群众安全感和公安工作满意度工作，召开专题会议研究部署，要求各部门要坚持破大案、管小案、控发案，坚持重小案、亲民意、近民心；在民生小案上全面出击，在服务人民群众上主动作为，扎扎实实为群众办实事，解难事。分局刑侦、治安、派出所等警种联合作战，相继破获多起盗窃系列案件，最大限度地为群众挽回经济损失，切实提高该区人民群众的安全感和满意度，为全区营造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境作出积极贡献。

小案虽小，民利为大

“警察同志，这两瓶洗发水的价格虽然很低，但你们能够放在心上，你们的尽职尽责让我们有了安全感。”辖区某超市员工感慨道。3月21日早上8点，某塑料制品厂员工刘某下班后，在工厂旁超市内闲逛，顺走两瓶洗发水。东城所案件民警王家乐接警后快速出击将嫌疑人刘某抓获，并将被盗物品归还，受到超市员工的一致好评。

破案神速，为民解忧

辖区佰昌市场某水果店店主李某菊将一面印有“破案神速，为民解忧”的锦旗送到东城所案件民警易文彬的手中，感激地说：“感谢东城派出所的同志，这么短时间内就帮我找回手机，手机不贵，但里面的客户和信息对我们商户来说十分重要！你们用实际行动温暖了人心。”3月中旬一天，店主李某菊在店内忙碌时，李某芬在其店铺挑选水果，趁其不备，将李某菊放在水果筐上的手机盗走。易文彬随即依托“情指勤舆一体化”机制，速破这起盗窃案，为商户挽回损失，优化营商环境。

上门办证，标红走绿

3月中旬，东城所接到辖区一位残疾人的父亲为其行动不便的儿子办理身份证的诉求后，第二天上午户籍民警封丽萍积极主动上门为其采相办理，并在沟通了解其家庭存在的困难后，为其减免相关办证费用。事后，其父亲拉住封丽萍的手含泪说道：“感谢政府感谢党！现在的政策真是越来越好了，派出所的同志是真正为咱们老百姓办实事啊！”

“派出所是公安局服务群众的第一窗口。为老百姓解决好身边的每一件小事儿是我们派出所推进党风廉政建设的重点抓手，群众无小事，细微见真情！”东城派出所教导员说。近年来，十堰市公安局深入贯彻党风廉政建设，结合“我为群众办实事” 等重点工作，坚持不懈地进行“破小案、暖民心”行动，在解决群众最关心、反映最强烈的“小案”问题上花大力气，下大功夫，有效提升打击多发性侵财犯罪的整体能力。（湖北日报通讯员 王文军 周家豪）