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湖北日报讯(通讯员吕佩琳、王堃)“厂房增容改造后,用电高峰期再没跳过闸,再也不用担心不能及时交付订单了,近期又接了好几个大单,我们厂的发展越来越好啦!”3月2日,十堰精诚拉弯工贸有限公司负责人激动地说。 和前来回访的国网十堰供电公司二堰供电服务站红领网格员程晓勇说。

春来好光景,企业复工忙,2月28日,国网十堰供电公司二堰供电服务站在辖区内开展小微企业节后复工安全用电专项检查,该服务站红领网格员仔细测量三相开关各相电流,询问厂房内的负荷情况,终于找到原因。
十堰精诚拉弯工贸有限公司主要从事汽车配件塑料加工,春节后正是复工复产旺季,用电负荷突增,原有电表容量已无法满足正常用电需求。服务站网格员建议该公司办理增容手续,调整负荷的三相分布,避免再次发生跳闸。
在服务站网格员指导下,该公司负责人通过“网上国网”App申请增容,从申请到装表接电历时2天,一次都不跑,足不出户完成用电增容。“没想到我一直以来的心病两天就解决了。”该公司负责人笑道。

随着企业陆续按下开春生产“快进键”,为确保辖区企业客户供电设备的安全稳定运行,国网十堰供电公司加大服务企业客户力度,组织供电服务站主动上门走访,对用户配电室和生产车间用电设备开展全面检查,消除用电安全隐患,详细了解用户生产状况及用电需求,进行效能分析并提出建议,确保企业用电安全可靠。同时全面优化营商环境,持续推进优化“阳光业扩”服务,深入开展“三零”“三省”服务,提高办电效率和服务水平,持续提升用户用电获得感和满意度。
下一步,该公司将持续做好企业的用电跟踪,精准对接用电需求,高效提升服务质量,全力优化营商环境,多措并举保障企业安全可靠用电。