湖北日报讯（通讯员王毕勇）2月22日，黄冈市应急管理局政务中心应急窗口挂着一面亮眼的锦旗。这是8天前，团风县欣宸加油站管理有限公司负责人送来的，锦旗上“心系企业发展，优质高效服务”表达着对政务中心应急窗口工作人员热情、优质的服务的感谢。

据了解，团风县欣宸加油站管理有限公司位于黄鄂高速公路K2+450—K3+350路段，是黄鄂高速公路团风停车区东西两个服务区加油部分实际投资人，该项目投资2亿元，是团风县重点项目。因经营需要，该公司负责人想抢在春节前办理《危险化学品经营许可证》，找到政务中心应急窗口寻求帮助。工作人员通过实地查勘、靠前指导、对接中介、查改隐患等方式，协助该项目顺利达到发放《危险化学品经营许可证》条件，并在第一时间指导企业上传申报材料，完成审批手续，使得企业赶在春节前顺利开业。

去年以来，该市应急管理局对标深圳、杭州等先进地区做法，将办理时限压缩了94.6%；全面应用电子证照，人员证照、企业证照一律免提交，取消很多可以取消的审批环节，即办件比例达87%；对“三项岗位人员”实现即时申请、即时发证；通过一网通办、全程网办、邮寄办理等措施，确保群众“最多跑一次”。去年全年，共有327家企业和12406名群众在行政审批改革中直接受益，切实提高了群众办事的满意度和幸福感。