今天是大年初一

当千家万户沉浸在春节的喜悦中时

有一群人牺牲了与家人团聚的时光

依旧默默坚守在工作岗位上

“工作人员办事速度很快，现在许可证已经办好，我可以安心过年了！”2月1日，在鄂城区行政服务中心“一业一证”综合服务窗口，鄂城区美味芯饮品店负责人童菲从区政府区长夏鑫手中领到了新年新开店面的第一张《行业综合许可证》，高效便捷的服务让她赞不绝口。市市场监管局局长喻志斌全程参与并指导。

为满足春节期间企业和群众的办事需求，鄂城区积极开展“新春创业服务月”活动，在各政务服务窗口推行“7X24小时不打烊服务”，“春节我在岗，服务不打烊”，线上线下当好服务企业发展的金牌“店小二”，助力实施“市场主体倍增计划”。

据了解，“一业一证”改革是鄂城区围绕以“高效办成一件事”开展的一项创新举措。

鄂城区率先在便利店、超市、饭店、小餐饮等19个行业领域开展“一业一证”审批制度改革，将市场主体进入特定行业经营涉及的多张许可证整合为一张“行业综合许可证”，实现“一证准营、一码亮证、全市通用”。

“一业一证”改革大幅压减审批环节和时限，简化审批手续，降低了行业准入成本，有效提升了政务服务效能。2022年1月，鄂城区市场主体新增1079户，去年同期555户，同比增长48.56%，市场活力初显。

新年首张行业综合许可证的发放只是鄂城区优化营商环境的一个缩影。近年来，鄂城区聚焦“高效办成一件事”，探索群众和企业办事套餐式、主题式集成服务，创新推出16项一事联办、19个行业“一业一证”；成立10支代办帮办队伍，为特殊经营户“全程代办”、“送照上门”，实现群众办照“零跑腿”；创新开展“一送三免”服务（即送一套企业印章、免邮寄费、免复印费、免停车费)，仅2021年全年已为2892家新增市场主体节省开办费用30余万元；第一批86项“证照分离”改革已实现全区覆盖，其中直接取消行政审批9项，审批改为备案6项，实行告知承诺12项，优化审批服务59项。

鄂城区市场监管局相关负责人表示，新的一年将持续优化营商环境，打造审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的“鄂城样板”，筑牢全市经济社会发展“压舱石”。