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农村新报讯(通讯员何凤芹)12月27日,当阳农商行在“市民之家”设立的智慧银行网点正式营业,联合行政服务中心打造一站式便民服务中心,这是该行推进“我为群众办实事”实践活动的又一举措。
当阳农商行此次在“市民之家”设立的营业网点,业务范围主要包含贷款咨询、转账汇款、市民卡开户、挂失、惠农社保资金查询等非现金业务,将有效扩大政务服务窗口和渠道,形成“设立审批、证照办理、账户开立、信贷支持和支付结算”一站式服务,有效解决客户在办理开户、咨询等业务时跑路多的问题,在提升服务质效、缩短金融服务路径、优化营商环境方面迈出了关键步伐。
“下一步我们将全力打造好、管理好、服务好该智慧网点,从细节上进一步优化服务,让客户能随时随地歇一歇脚、喝一杯水,把当阳农商行真正当做自己家门口的银行。”当阳农商行主要负责人表示,该行将继续推进“金融服务走进政务服务中心”“一站式办理”,为广大客户提供“只进一扇门,办成所有事”的综合性服务。
据统计,该智慧网点营业当天,成功开立市民卡8张,开立手机银行5户,办理转账汇款、密码更改及提供咨询业务35笔,成功营销贷款2户,协助办理营业执照1户。