湖北日报客户端讯 （通讯员 介杭 肖雨欣）“真的太感谢窗口税务干部了，效率飞快,及时帮助我们作了税务登记，这以后顾客让开发票就不用发愁了”2月3日，安陆市希悦配送有限公司办税人李想高兴地说道。

新春伊始，为持续优化营商环境，安陆市税务局办税服务大厅从实际情况出发，通过综合数据分析，在发票开具、一照一码户登记信息确认、税费种认定等业务中，对存在的部分窗口办税时长较长的情况,深刻分析问题的原因,从办税时长和办税质量等方面做出努力,为纳税人缴费人提供更为优质的服务。

同时,安陆市税务局办税服务大厅持续加强大厅办税人员技能修养，通过多渠道、多方位提高办税人员的服务水平、政策理论水平、系统操作水平，不断提升办税人员综合素质努力让涉税服务再提速升级。并加强导税咨询台与前台窗口工作人员的协作，导税咨询台积极引导纳税人、缴费人“涉税事、网上办，非必须、不进厅”，选择“非接触式”方式办税缴费，引导纳税人分流至自助办税区，减少等待时长，让纳税人拥有更好的自助办税体验,使大厅工作人员在思想上更加重视减少办税时长的意义，督促其在办税过程中碰到棘手、有困难而导致办税时长过长的业务时，善于反思、举一反三，向办税效率高的同事总结办税技巧。

下一步，安陆市税务局办税服务大厅将进一步聚焦问题靶向，以便民办税春风行动为契机，致力于打造更舒心的税收营商环境，让纳税人缴费人越来越“有感”于春风之暖。