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“十一黄金周，东湖准备好了！”国庆节将至，东湖绿水青山间节庆氛围渐浓，与此同时，有一群人工作的步伐正悄然提速。

为营造有序安全、干净整洁的节日氛围，东湖风景区多部门掀起“迎客热潮”，全员上下摩拳擦掌提前“动起来”，挂国旗、疏交通、优服务，东湖风景区锚定世界名湖、人民乐园奋斗目标，用心用情护航市民游客的“诗和远方”。

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节庆氛围感已拉满

这个假期东湖“很有料”

9月26日，探访东湖风景区，只见东湖统一换上“红装”。

一面面鲜艳的五星红旗高高飘扬，与美丽的湖光山色交相辉映，为国庆佳节增添了喜庆、祥和、热烈的节日氛围。

在马鞍山森林公园梦花源，记者看到，圆滚滚的粉红地肤草连绵起伏，孩子们成群结伴在小道上尽情奔跑；大人们则沉浸依偎在连绵的花丛中拍照打卡。

“咔嚓咔嚓”，园林工人们手持修剪器，专注地为每一棵地肤草“梳理妆容”，旁生的枝条被精准剪除，原本圆滚滚的地肤草显得更清晰利落，圆润可爱。

马鞍山森林公园地肤草吸引众多游客。马戎摄

除了森林公园，东湖听涛、磨山、落雁景区也正紧锣密鼓地准备着，一线工作者们以饱满的热情投入氛围布置、安全巡查与服务质量优化等工作中。

磨山景区工作人员在景区大门布置盆栽扎景。

放眼东湖各景区，国旗招展，花卉绚烂，正以最好的状态迎接来自五湖四海的游客。

据了解，中秋国庆期间，东湖风景区端出丰富文旅大餐，追日出、赏圆月、看花海、逛展览等五大板块27项文旅活动精彩纷呈。

看不见的“安全网”

看得见的安心笑

“安全装置有效！”“制动系统正常！”国庆节前夕，东湖公安分局落雁派出所民警陈枫和队友在武汉欢乐谷开展专项“体检”。

12名“实验员”登上“凤舞九天”过山车，这节车厢将在150米长轨道上飞驰，最高时速达105.6千米/小时、最高高度46.2米。

东湖公安在武汉欢乐谷开展节前安全检查。

在1分钟的运行过程中，操作员严格按规程操作，维修员全程紧盯设备运行状态，安全员实时做好调度控制——“三员”在岗值守为此次安全检查核心要求。

“东湖公安将立足预防警务、主动警务，在假日期间，坚持每日研判，准确把握客流变化趋势，聚焦欢乐谷、东湖绿道白马驿站等重点部位，动中备勤、巡中接警，确保游客遇到紧急情况时可随时随地就近向民警求助，让游客时刻感受到‘人在景中游，警在身边守’。”陈枫说道。

东湖风景区文旅局相关负责人介绍，国庆节前夕，组织各管理部门开展拉网式大检查，对特种设备、旅游民宿、景区、文化场馆、体育行业、旅行社、交通运输行业等方方面面列出整治清单，通过自查整改、集中整治、巩固提升等标准动作，实现旅游服务质量的全线提升。

同时东湖风景区文旅局编印全新文旅地图，推出国庆文旅活动攻略和宣传海报，引导游客错峰分流，通过景区电子大屏提示游客文明出行。

疏通“动脉”畅四方

畅游东湖任我行

开通旅游定制专线、强化公共交通保障、加强内外交通对接、开展交通秩序综合整治……

国庆假期，为了让全国游客尽兴而来，舒心而归，东湖风景区推出一揽子交通优化措施，缓解人流量大引起的往返东湖交通拥堵情况。

东湖风景区水陆交通选择丰富。姜霜月 摄

揽翠停车场新增2000余个车位，多种“水陆”绿色交通也为游客提供出行选择。

观光车、游船、共享单车、共享电动车等节假日增加运力，景区口直达交通枢纽定制专线，东湖风景区同步协调公交集团加密环东湖线路频次、延长收班时间，助力游客快达慢游。

揽翠停车场新增加2000余个车位。

此外，在东湖绿道入口文旅联勤服务站指挥中心，管理人员通过“交通要素一张图”直观掌握全局，快速发现拥堵路段并调度疏导；游客则可通过“云上东湖”小程序，实时查询停车场空余、推荐最佳路线，实现“智慧出行”。

好客服务不打烊

情暖山水宾至如归

国庆节畅游东湖绿道，游客们或许会偶遇身穿统一服装的巾帼服务队。她们将在绿道重要路段，疏导交通，避免拥堵，并为游客提供咨询服务与帮助。

记者了解到，节前队员们为应对各类突发事件，给游客带来更便捷舒适的旅游体验，进一步加强了业务培训。

巾帼服务队节前进行业务培训。

东湖风景区重点旅游点位也将增派文明旅游志愿者，进一步优化景区服务。

磨山景区组织8个党支部党员干部全力支持，在停车场出入口、主要景点和交通路口开展志愿服务活动，为游客发放文明旅游宣传单、咨询指路、免费导游、答疑解惑、引导出口缴费扫码。

东湖义警、志愿者等组成服务队为游客保驾护航。

马鞍山森林公园将在公园南大门开展第三季度“游客满意度”调查，提升服务技能，用心用情服务游客。

东湖风景区城管执法局开展节前保障工作。

东湖风景区城管则加强重点区域管控，对湖北省博物馆、梨园广场等核心景区入口、主干道、热门景点周边、地铁出口、公交站点等地，实施定人、定岗、定责管理，增加巡查频次，延长值守时间。

加强对共享单车停放秩序维护，在重点区域加大运维巡查及调度车辆力度，避免车辆堆积，同时引导市民文明停车，营造良好骑行秩序。东湖交警为市民游客服务。

从早早扎花搭景营造国庆氛围，到景中有“警”织密全域安全网，从打造智慧交通“快达漫游”，到巾帼服务队耐心细致的温情服务......

东湖人扎实做好国庆中秋假期各类文旅活动准备工作，整装待发，热情迎接八方宾客，一场高层次、高质量、高体验的文旅盛宴即将启动，世界名湖、人民乐园金名片将再次享誉世界。