湖北日报客户端讯（通讯员余九洲 田华锐）为进一步激发干部职工参与创文的积极性、主动性，促进信访干部队伍转变作风，提高志愿服务能力，2月3日下午，十堰市张湾区信访局召开了2023年网格化志愿服务工作培训会。

首先，会议组织参会人员认真系统的学习了《十堰市文明行为促进条例》和《志愿服务应知应会》。

同时，结合局机关的工作实际，局负责人深入浅出、生动详细地分析了志愿服务中存在的突出问题，并提出了新的工作要求。

培训结束后，通过现场答疑、现场交流等方式，让全体受训志愿者们对创文工作有了更多更新更深的认识，对志愿者服务能力有很大的帮助和提升。大家纷纷表示，要进一步提升志愿服务水平，规范、主动开展志愿服务，全力以赴，将志愿服务工作任务做好做实，为张湾区文明创建工作贡献一份力量。