湖北日报客户端讯（通讯员 舒翼 朱玉凤）为了方便广大患者就诊，提高就医体验，1月12日恩施市中心医院“掌上医院”调试完成上线，患者可通过手机微信、门诊自助设备进行自助在线挂号、报告查询、门诊缴费等操作，无需再去窗口排队办理。

手指点点实现“自助”就医。“手机上挂号真方便，以前就医还要排长队，现在只要有手机就可以看病，我这次检查只花了一个多小时就完成了！”家住在鹤峰县的田女士“阳康”后想做一个体检，于是在家提前通过公众号预约挂号，到医院后免去了排队挂号等待的时间，根据挂号预约时间段，在就诊科室刷电子就诊卡后，排队就诊。从挂号、预约到缴费，患者均可在手机上完成操作，“以往医院是为患者分发就诊卡，患者有时候会不小心弄丢了还要补办很麻烦，现在线上挂号就解决了这个问题，还减少了患者就诊看病时间。”恩施市中心医院信息科工作人员说。

线上就诊将各种就诊票据“放入手机”。“手机上面就可以挂号、缴费、开发票，以往看病拿着各种票据跑上跑下，现在票据都在手机里。” 在掌上医院，点击“电子发票”，患者即可随时查询和下载所有票据信息，“电子发票”与纸质票据具有同等法律效力，患者无需在窗口排队办理。

通过线下自助服务终端与线上“掌上医院”相结合的方式，缩减了患者就诊时间，提高就诊效率，优化医院就医流程，惠及广大人民群众，真正实现让“数据多跑腿，百姓少跑腿”。